El Departamento de Salud de Dénia mantiene el procedimiento de consulta telefónica en Atención Primaria
El Departamento de Salud de Dénia –DSD- mantiene los procedimientos de atención telefónica a los pacientes en los centros de salud de la Marina Alta, establecidos tras la desescalada.
El Director de Primaria del DSD, Antonio Barceló, subraya que se trata de procedimientos que se realizan en todo el territorio nacional, por orden del Ministerio de Sanidad. Además, solicita a la población comprensión, ya que la avalancha de casos de pacientes con COVID, generada en los distintos municipios costeros durante el verano, ha copado las agendas de gran parte de los profesionales sanitarios en todas las zonas básicas de salud de la Marina Alta.
A diferencia del escenario pre-covid, en el que los pacientes acudían al centro de salud tras solicitar una cita previa, los facultativos son ahora los que contactan con el paciente, vía telefónica, para realizar la consulta.
En estos momentos, la actividad de los facultativos de Atención Primaria se centra en el diagnóstico y tratamiento de los pacientes COVID, para los que se han destinado equipos específicos; la atención a las Urgencias y a los pacientes crónicos y “NO_COVID”, estos últimos por vía telefónica o presencial, a criterio del facultativo.
Por su parte los equipos de enfermería en cada una de las zonas básicas realizan el seguimiento telefónico de los pacientes COVID, la toma de muestras para la posterior realización de las PCR’s y la actividad asistencial habitual en los centros de salud –extracciones, curas y control de coagulación.
Además, cabe recordar que durante este verano se ha puesto en marcha una nueva centralita telefónica -965648604- a la que pueden telefonear, tanto los pacientes con sospecha de coronavirus, como todos aquellos que requieran de una cita en Atención Primaria.