La OMIC atiende más de 60 reclamaciones en febrero

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Dénia ha atendido un total de 62 reclamaciones y 26 consultas durante el mes de febrero.

El 50% de las reclamaciones han tenido relación con la telefonía y un 11% con bancos y financieras. Del total de denuncias, 14 se han resuelto por mediación, nueve han sido archivadas o desestimadas y otras se han derivado al Servicio Territorial de Consumo y a la Junta de Arbitraje.

La concejala de Consumo, Marcela Server, aconseja que para evitar situaciones no deseadas por el consumidor, los usuarios deben leer atentamente todas las cláusulas del contrato cuando reciban cualquier oferta de contratación, vía teléfono o en visita domiciliaria.

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